Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Liie Design AB (org.nr: 559182-4791) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och behandlar alltid dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Adress: Klövergatan 2, 582 52 Linköping
E-post: liiedesignab@gmail.com
Telefon: 076-049 89 69

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss via:

• Kontaktformuläret: Namn, e-postadress, telefonnummer och ditt meddelande.
• Kursanmälan: Namn, e-postadress och telefonnummer.
• Bokning via Bokadirekt: Bokningen hanteras av Bokadirekt AB — vi hänvisar till deras integritetspolicy för information om hur de behandlar dina uppgifter.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

• För att besvara dina förfrågningar via kontaktformuläret.
• För att hantera kursanmälningar och kontakta dig med kursinformation.
• För att förbättra vår webbplats och användarupplevelse.

Rättslig grund: Berättigat intresse (kontaktförfrågningar), samtycke (kursanmälan), och avtal (bokning).

4. Cookies

Vår webbplats använder nödvändig lokal lagring för att säkerställa grundläggande funktionalitet, som att spara ditt samtycke till denna policy. Vi använder också en AI-baserad FAQ-widget från Gladly Studio för att kunna besvara frågor direkt på webbplatsen. Widgeten kan behandla de meddelanden du själv skriver i chatten.

5. Delning av uppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan delas med:

• Resend — för att skicka e-post från kontaktformuläret (databehandlare, USA, med adekvata skyddsåtgärder).
• Vercel — webbhotell och hosting (databehandlare).
• Payload CMS — innehållshanteringssystem (databehandlare).
• Gladly Studio — AI-baserad FAQ-widget och chattfunktion på webbplatsen.

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Kontaktformulärmeddelanden och kursanmälningar sparas så länge det krävs för att hantera din förfrågan, och raderas därefter. Vi sparar aldrig personuppgifter längre än nödvändigt.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Tillgång — begära information om vilka uppgifter vi har om dig.
• Rättelse — begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
• Radering — begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd").
• Begränsning — begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
• Dataportabilitet — begära att dina uppgifter överförs till en annan tjänst.
• Invändning — invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.

Kontakta oss på liiedesignab@gmail.com för att utöva dina rättigheter.

8. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna sida.